Обучение супервизоров и руководителей контакт-центра
Программа "Операционное управление контактным центром"
Программа "Управление финансами в сервисе для нефинансистов"
Программа "Флагман телемаркетинга: управление процессом продаж в контакт-центре"
Программа "Стратегия и тактика управления Контактным Центром"
Программа "Эффективная работа с жалобами"
Базовая программа обучения "Супервизор контакт-центра"
Программа обучения "Управление персоналом контактного центра"
Программа обучения "Workforce Management для контактных центров в деталях"
Программа обучения для супервозоров по работе с MightyCall Enterprise/Infra Call Center
Программы "Бюджет внутреннего контактного центра" и "Бизнес-процессы контактного центра"
Программа обучения "Описание, оптимизация и управление бизнес-процессами"
Программа обучения "Управлениие операционными показателями контакт-центра на базе Oktell" (корпоративый формат)
Мы быстро отвечаем на вопросы
Оставьте ваши данные, и наш менеджер свяжется с вами в течение 10 минут в рабочий день.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.